盲區(qū)三:無“附加售后保障”?
不僅目前汽車經(jīng)銷店的銷售合同、售后服務(wù)條約中并未對“庫存車”有明確定義,國家更沒相關(guān)法律條例對長時(shí)間庫存車輛品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管。在實(shí)際情況中,經(jīng)銷商更堅(jiān)持自己對長時(shí)間的庫存車并沒有提供額外售后養(yǎng)護(hù)的服務(wù)責(zé)任。如消費(fèi)者劉先生在購買改款特價(jià)庫存車之前,曾要求經(jīng)銷商額外提供一年保修服務(wù),尤其是對電瓶、輪胎、電子元件等部件的養(yǎng)護(hù),卻遭拒。原因不僅是因?yàn)?ldquo;廠家沒這個(gè)規(guī)定”,也因?yàn)槟壳安]有相關(guān)法律條例要求廠家或經(jīng)銷商必須提供相關(guān)附贈(zèng)保障服務(wù)。
《汽車三包》草案中,也并未提及廠家需要對一定周期的庫存車質(zhì)量有監(jiān)管和保障義務(wù)。對此,消費(fèi)者不僅期望《汽車三包》盡快出臺(tái),也期望能夠加入對長時(shí)間庫存車質(zhì)量監(jiān)管的相關(guān)條例。
購買提示
看準(zhǔn)出廠日期:
消費(fèi)者該如何購買庫存車?本地汽車4S店的一位負(fù)責(zé)人向記者表示:與客戶簽訂購車協(xié)議前,4S店會(huì)向顧客介紹所購的車型、顏色以及出廠日期,但在經(jīng)銷商與客戶雙方簽訂的購車協(xié)議和合同上,不會(huì)出現(xiàn)“庫存車”的說法,也不會(huì)有對長時(shí)間庫存車輛的質(zhì)保補(bǔ)充說明。所以,提醒廣大消費(fèi)者:購車時(shí)一定要看“生產(chǎn)日期”,在交付訂金前,消費(fèi)者應(yīng)全面了解車輛出廠等信息。如看汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤上的編號(hào),有些地方會(huì)有出廠日期。
判斷庫存車質(zhì)量:
看老化程度:首先可以看看雨刷橡膠、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶等部位,有沒有明顯的老化。
電瓶:電瓶狀況正常的話,電瓶的狀態(tài)顯示窗應(yīng)為正常的綠色??梢栽囍陉P(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)情況下,打開遠(yuǎn)光燈、收音機(jī)等較耗電的電器10~15分鐘。如果沒問題,則表示電瓶正常。
檢查漆面平整度:庫存車一般較臟,建議檢查車況應(yīng)在車輛徹底清洗干凈后進(jìn)行,仔細(xì)檢查漆面是否有劃痕和凹坑。
確認(rèn)引擎正常:確定車輛能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)、剎車等制動(dòng)沒有問題。
如果經(jīng)過了以上檢驗(yàn),庫存車輛都顯示正常,那么這款車則可以考慮購買。
使用提示:庫存車得先“保養(yǎng)”
1.漆面美容:庫存車擺放時(shí)間較長,有的在日曬雨淋下庫存一年,漆面早已粗糙無光,可以簡單做個(gè)漆面保養(yǎng),讓車輛外表重新煥發(fā)光澤。
2.橡膠保養(yǎng):庫存車最受考驗(yàn)的是車上橡膠部件,如一些橡膠密封條。密封條如果老化破損,不僅可能會(huì)在下雨天讓車廂漏水,還會(huì)增加行駛時(shí)的風(fēng)噪。一是要清理干凈密封條縫隙中的沙礫塵土,二是給橡膠涂上專用保護(hù)劑,防止進(jìn)一步老化。
3.輪胎檢查:長時(shí)間未挪動(dòng)過的庫存車,輪胎局部長期受壓,真圓度也會(huì)變化,行駛起來會(huì)給車輛造成顛簸和晃動(dòng);同時(shí)輪胎經(jīng)久不用,橡膠提前老化會(huì)出現(xiàn)龜裂。這樣的輪胎使用起來有安全隱患。一定要對輪胎進(jìn)行檢查,最佳辦法是更換輪胎。
4.機(jī)油、制動(dòng)液更換提前:新車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、制動(dòng)液等有更換周期,如果是長時(shí)間的庫存車,購買回來就要直接更換。因?yàn)檐囕v長時(shí)間庫存不用,機(jī)油會(huì)變質(zhì)沉淀。
5.清洗油路:長期不用的各種油液發(fā)生變質(zhì)可能對各種油路造成了污染,庫存時(shí)間較長的車輛,還應(yīng)對油箱、輸油管、噴油嘴進(jìn)行清洗,保證油路暢通。(廣州日報(bào))