本報訊(田琳)今年以來，鎮(zhèn)安縣紀委監(jiān)委進一步拓寬信訪舉報渠道，規(guī)范信訪處置流程并強化信件跟蹤督辦。截至11月底共受理信訪舉報191件，其中來信舉報153件，來訪9件，來電1件，網(wǎng)絡舉報23件，其他方式5件。

　　縣紀委監(jiān)委不斷完善來信、來訪、網(wǎng)絡、電話“四位一體”舉報平臺，依托傳統(tǒng)媒體和手機報、微博、微信公眾號、12388信訪舉報平臺、12388舉報電話等，暢通信訪舉報渠道，完善信訪舉報體系，持續(xù)優(yōu)化信訪舉報環(huán)境。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，實行領導接訪、下訪和走訪常態(tài)化，上門聽訴求，監(jiān)督關口不斷前移。加強同信訪、民政、審計、公安、檢察等部門的協(xié)作，全方位收集問題線索，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報工作格局。同時，規(guī)范建立信訪舉報問題線索臺賬、群眾來信來訪登記冊和問題線索交辦跟蹤登記表，對全縣信訪舉報問題線索實行統(tǒng)一管理，集體研判、掛號交辦，跟蹤督辦、辦結銷號，復核抽查、全程跟蹤。對交辦信訪舉報件，全面推行調查處理情況報告預審制度，在正式上報調查處理情況報告前，對調查組初核報告和相關初核卷資料進行預審，對初核了結的案卷一并預審。今年以來，預審中發(fā)現(xiàn)存在問題28件，其中處理不到位的8件，調查不夠清楚的12件，全部予以反饋整改。

　　此外，縣紀委監(jiān)委建立轉辦臺賬和線索處置跟蹤進度臺賬，根據(jù)辦理進展情況，要求辦理部門簡單線索快速辦、重要線索集中辦、復雜線索聯(lián)合辦。對到期未辦結的，及時采取電話催辦、發(fā)函督促、實地檢查、約談督辦、會議督查等方式督辦。截至目前，會議督辦5次，電話督辦6次，主要領導、分管領導及相關業(yè)務部室到各鎮(zhèn)辦開展實地督查5次，對扶貧領域、掃黑除惡等5個專項信訪件進行重點督辦，真正做到群眾信訪舉報件件有著落，事事有回音。