商洛日報訊(朱金華)商南縣農(nóng)村信用社今年在保持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和來有迎聲、問有答聲、走有送聲的已有服務(wù)的同時，堅持上門服務(wù)、定點服務(wù)，把金融服務(wù)送到千家萬戶，延伸到城鄉(xiāng)每一個角落。
為了更好地為農(nóng)服務(wù)，商南縣信用聯(lián)社推行陽光信貸工程，深入社區(qū)、農(nóng)戶提供服務(wù)。3月份設(shè)立電子銀行部，拓展電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓村民呆在家里就能完成轉(zhuǎn)賬結(jié)算，用現(xiàn)代科技手段為老百姓服務(wù)。聯(lián)社把基層信用社信貸員定點服務(wù)由原來的每個片區(qū)每月9天提高到每月15天。每村設(shè)一個辦公點，定點辦公，對錯過在辦公點或不能在辦公點辦理業(yè)務(wù)的，實行電話預(yù)約服務(wù)。每月每點固定辦公由原來的兩次提升為三次，流動辦公不固定時間。聯(lián)社由黨委辦負(fù)責(zé)報崗登記，報崗時間為每周1、3、5三天。定點服務(wù)時間嚴(yán)格登記，與季度責(zé)任制考核掛鉤，無論何種原因，每缺席一天定點服務(wù)時間，扣除當(dāng)季責(zé)任制考核得分2分。并逐步增加助農(nóng)取款服務(wù)站，2012年第一家助農(nóng)取款服務(wù)站落戶金絲峽鎮(zhèn)太子坪村，至今已在全縣建立助農(nóng)取款服務(wù)站52家，解決了山村農(nóng)戶取款問題。