本報訊(代緒剛)今年以來，商南縣大力開展放心消費創(chuàng)建工作，完善推進(jìn)機(jī)制，突出工作重點，加強(qiáng)市場整治，推動全縣消費環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化改善，切實保障廣大人民群眾日益增長的美好生活需要。
商南縣全面細(xì)化創(chuàng)建工作配套制度，探索制定轄區(qū)放心消費街區(qū)(景區(qū))創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立健全聯(lián)席會議、情況通報、聯(lián)合檢查、信息報送等工作制度，優(yōu)化放心消費單位認(rèn)定程序辦法，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。加強(qiáng)培訓(xùn)，提升工作人員業(yè)務(wù)能力和水平，提高生產(chǎn)經(jīng)營者對創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及系統(tǒng)操作的認(rèn)識和掌握。
在工作推進(jìn)中，商南縣突出食品藥品、旅游、信息消費、交通、金融、公共服務(wù)等重點行業(yè)領(lǐng)域開展創(chuàng)建工作。落實食品藥品安全監(jiān)管制度，加強(qiáng)食品經(jīng)營者誠信管理體系建設(shè)，加大食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處食品、保健食品非法添加、欺詐和虛假宣傳等違法行為。加強(qiáng)市場聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法，針對消費領(lǐng)域突出問題，積極開展各類專項整治和打假治劣專項行動，加強(qiáng)對人民群眾反映強(qiáng)烈和消費者投訴集中的重點領(lǐng)域和重點行業(yè)開展市場整治，建立完善商品質(zhì)量監(jiān)測和抽檢機(jī)制，強(qiáng)化問題和缺陷產(chǎn)品召回、下架、退市制度及質(zhì)量安全風(fēng)險警示等工作落實，著力抓好食品藥品、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件、家用電器、服裝紡織、成品油等重點商品質(zhì)量檢測工作。
同時，用好“四張網(wǎng)”，提升消費維權(quán)工作效能。不斷織密法制網(wǎng)，宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，教育引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，消費者依法維權(quán)。有效扎緊執(zhí)法網(wǎng)，嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益的不法行為。加快建實調(diào)解網(wǎng)，切實加強(qiáng)各級消費者組織隊伍，加快推進(jìn)基層“一會一站一牌”規(guī)范化建設(shè)，努力打通消費者投訴舉報最后“一公里”。不斷拓展和解網(wǎng)，建立消費糾紛和解機(jī)制，及時受理和處理消費者投訴，主動化解消費糾紛，力爭把80%以上的消費糾紛和解在企業(yè)，化解在基層。