為進一步提高窗口人員職業(yè)素質(zhì)與工作技能，營造比學趕超工作氛圍，打造“我為群眾辦實事”服務隊伍，9月22日，商洛移動舉辦“心級服務 讓愛連接”服務技能大賽，全市8支隊伍20位選手參加。

　　本次比賽設筆試、服務風采展示、服務專業(yè)知識比拼、服務場景應變能力及搶答題五個環(huán)節(jié)。各參賽隊伍準備充分，士氣激昂，在賽場上盡情發(fā)揮自身服務技能優(yōu)勢。經(jīng)過激烈角逐，最終評選出8名優(yōu)秀營業(yè)窗口服務能手、3名優(yōu)秀投訴處理服務能手、三個優(yōu)秀團體獎。商洛移動服務主管領導親臨現(xiàn)場觀摩，為獲獎人員頒獎,并指出要持續(xù)做好服務能力提升工作，堅決落實好“我為群眾辦實事”實踐活動，用服務無止境、滿意無終點的服務態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　此次服務技能比賽為廣大員工提供了一個展現(xiàn)自我，實現(xiàn)價值的良好平臺，通過大賽展現(xiàn)了一線員工的服務風采，商洛移動將以此次大賽為契機，持續(xù)踐行“心級服務讓愛連接”的服務理念，進一步鍛煉業(yè)務服務技能，提升服務意識，持續(xù)深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，通過服務軟實力提升客戶感知，努力為客戶提供“舒心、貼心、暖心”的優(yōu)質(zhì)服務，商洛移動百倍努力，只為您“10分”滿意!