5月18日上午，廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)新竹街道新竹社區(qū)的中心花園熱鬧起來(lái)。青秀區(qū)人大代表、社區(qū)干部和居民代表共40余人圍坐一圈。一場(chǎng)有關(guān)“如何完善小區(qū)公共設(shè)施”的“竹聲傾談”民情懇談會(huì)開(kāi)始了。

“咱們小區(qū)有不少房屋是上世紀(jì)80年代建設(shè)的，存在設(shè)備設(shè)施老化的情況。今天聚在一起，大家有什么問(wèn)題，盡管反映?！鼻嘈銋^(qū)人大代表，新竹社區(qū)黨委副書(shū)記、居委會(huì)副主任黃文堅(jiān)說(shuō)。

居民葉建斌先開(kāi)了口：“咱們社區(qū)老年人比較多，大家喜歡在戶外下棋打牌。但石凳離桌子太遠(yuǎn)了，要站起來(lái)才夠得著。”

“這個(gè)問(wèn)題有群眾反映過(guò)。最近我們正準(zhǔn)備改造，把石凳往石桌邊挪一挪，讓大家坐得更舒適。”新竹社區(qū)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記凌夏說(shuō)。

“我們上了年紀(jì)，腿腳不方便，走在居委會(huì)前面的石板路時(shí)總是害怕摔跤?？梢愿脑靻幔俊本用裉K榮疆說(shuō)。

“聽(tīng)說(shuō)這些青石板是為了營(yíng)造古色古香的景觀專(zhuān)門(mén)鋪設(shè)的。但時(shí)間久了，石板上長(zhǎng)了青苔，走上去容易打滑。”居民黃友妹附和道。

“要重新修路，工程量大、周期也比較長(zhǎng)?！秉S文堅(jiān)邊思考邊說(shuō)出了顧慮。

“居委會(huì)門(mén)前的路有7塊石板那么寬，可以先改造一部分，能把2塊磚寬的石板路改成塑膠步道嗎？”居民覃小珍提出想法。

“這個(gè)辦法聽(tīng)起來(lái)可行，我們先記錄下來(lái)，與職能部門(mén)對(duì)接后再給大家反饋。”黃文堅(jiān)說(shuō)。

“老年人吃飯也是問(wèn)題。咱們什么時(shí)候才能有自己的長(zhǎng)者食堂？”居民黃天仙問(wèn)。

“咱們社區(qū)有一間房適合建食堂。可是目前是出租狀態(tài)，合同今年年底到期。我們計(jì)劃租期到期后把它改造成長(zhǎng)者食堂，大家意見(jiàn)如何？”凌夏說(shuō)。

“那眼前怎么辦？”黃天仙追問(wèn)。

“大家別著急，吃飯問(wèn)題是大事，我們肯定幫忙解決?！鼻嘈銋^(qū)人大代表，新竹街道黨工委副書(shū)記、街道辦事處主任張建起說(shuō)。

“有個(gè)短期的辦法，青秀區(qū)民族大道中段社區(qū)日間照料中心的長(zhǎng)者食堂距離咱們小區(qū)1公里左右。咱們可以請(qǐng)他們統(tǒng)一配送餐食到居委會(huì)，大家來(lái)居委會(huì)取。年紀(jì)大、不方便下樓的居民，我們也可以組織志愿者把餐食送到家里?！秉S文堅(jiān)說(shuō)。

“還有一個(gè)思路，就是和附近衛(wèi)生有保障的飯店合作，使它們成為我們社區(qū)的定點(diǎn)長(zhǎng)者食堂?，F(xiàn)在青秀區(qū)有些社區(qū)采取了這種模式，我們可以評(píng)估可行性?！睆埥ㄆ鹨灿辛怂悸?。

你一言，我一語(yǔ)，不知不覺(jué)40分鐘過(guò)去了?！按蠹医裉旆从车膯?wèn)題中，能夠立馬解決的，我們會(huì)馬上辦；沒(méi)法立馬解決的，我們會(huì)和相關(guān)單位聯(lián)系，督促辦理。請(qǐng)大家放心，一定事事有回音?！秉S文堅(jiān)說(shuō)。

自2016年起，每月18日，新竹街道轄區(qū)內(nèi)的區(qū)人大代表與街道、社區(qū)干部一起走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展“竹聲傾談”民情懇談會(huì)?！白h題是在微信業(yè)主群中聊出來(lái)的，辦法是大家面對(duì)面碰撞出來(lái)的?！秉S文堅(jiān)說(shuō)。

截至目前，“竹聲傾談”懇談會(huì)已經(jīng)舉辦了近80場(chǎng)。借助這一平臺(tái)，社區(qū)垃圾處理、電梯加裝、充電樁建設(shè)、適老化改造等多個(gè)問(wèn)題順利解決。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年06月01日 04 版）