圖①：消費者在長沙北辰三角洲一家餐廳用餐。
　　資料照片
　　圖②：長沙市大王山旅游度假區(qū)內(nèi)的歡樂云巴。
　　田 超攝（人民視覺）
　　圖③：長沙市湘江歡樂城內(nèi)，游客在歡樂雪域游玩。
　　胥固松攝（人民視覺）

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作為城市商業(yè)的重要載體，商圈是提升消費品質(zhì)、改善消費體驗、促進消費升級的重要平臺。湖南長沙把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置，抓好商圈提質(zhì)升級，精準(zhǔn)謀劃商業(yè)布局，補足商業(yè)生態(tài)短板。以創(chuàng)建國際消費中心城市為目標(biāo)，長沙正加快推進促消費政策落地，帶動線上線下消費提升。

今年以來，長沙消費逐步回暖，作為重點商圈的五一商圈和萬家麗、梅溪湖、松雅湖等其他區(qū)域商圈，以及大王山、馬欄山、銅官窯等特色商圈，都迎來了人氣回歸。一季度，五一商圈累計人流量達6186萬人次，同比增加72%?！拔逡弧奔倨冢逡簧倘Φ睦塾嬁土髁砍^530萬人次，同比增長117.47%。

2022年2月，《中共長沙市委  長沙市人民政府關(guān)于創(chuàng)建國際消費中心城市的實施意見》出臺，將商圈建設(shè)作為重點任務(wù)。當(dāng)?shù)匮a短板、促提升、謀布局，加快推進促消費政策落地，發(fā)揮商圈消費集聚示范效應(yīng)，以線下消費為主體，帶動線上線下消費同步提升。

引入大型商業(yè)項目，補足業(yè)態(tài)短板

瀏陽河迤邐向西，在長沙市開福區(qū)注入湘江。兩河夾角處，長沙博物館、長沙規(guī)劃展示館、長沙圖書館、長沙音樂廳吸引著龐大的人流。與此同時，新河街道幾個社區(qū)的數(shù)萬名居民也在此生活。

“幾年前，片區(qū)內(nèi)沒有成形的大型商業(yè)中心，居民要購物消費，常常會繞到臨近片區(qū)的商圈。”開福區(qū)商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人說。

2020年，長沙北辰三角洲大悅城項目被引入落地，經(jīng)過一年半的主體改造、裝修，2021年正式對外營業(yè)。新項目的引進，顯著提升了周邊居民消費的便利性。為了滿足居民的多元化消費需求，項目還針對業(yè)態(tài)短板進行了改造。

“比如奔著‘三館一廳’來的家庭組團式市民和游客比較多，但此前片區(qū)內(nèi)的文娛消費載體較少，品類相對單一；看完場館，家庭式聚餐的場所數(shù)量也有限，餐飲消費受到制約?！遍L沙北辰三角洲大悅城項目負責(zé)人說。

如今，總計超5000平方米的文化主題空間，進一步豐富了大悅城的文化消費業(yè)態(tài)。在這里看完演出，還能在特色餐廳吃飯，消費者不出商圈，就可以實現(xiàn)“衣、食、住、行、文、旅、購”等一站式生活配套服務(wù)。

“隨著消費越來越便利，大悅城商圈的人氣越來越高。3月以來，大悅城的日均到訪人次在2.5萬以上，逢周末及節(jié)假日，翻番還不止。”項目負責(zé)人告訴記者。

據(jù)介紹，商務(wù)部門會同自然資源和規(guī)劃、住建、水利、交通等多個部門，在沿江道路重新規(guī)劃停車場，并打通了停車場到大悅城消費的便捷通道。

對此，沿江底商“靚蝦二哥”餐廳的負責(zé)人感受很深。以前，由于通道設(shè)施的不完善，消費者需要繞行商場內(nèi)部，才能走到餐廳門前，極大影響了獲客能力。如今，下午4點不到，餐廳門口就開始有人排隊，即使凌晨以后，來此消費的食客仍然絡(luò)繹不絕。

新項目的引入補足了業(yè)態(tài)短板，進一步提振了商圈活力。今年以來，長沙結(jié)合打造國際消費中心城市推進全市商圈發(fā)展建設(shè)，持續(xù)推動道路、交通、購物等環(huán)境改善，豐富業(yè)態(tài)、補足設(shè)施，提升商圈服務(wù)能力，促進消費潛力釋放。

改造提升傳統(tǒng)商圈，打造消費品牌

華燈初上，夜色璀璨，湖南省長沙市萬家麗商圈的揚帆夜市開市了。

夜市管理員陳蕩站在安全了望臺上，一邊觀察著人流情況，一邊打開手機開始了這一晚的慢直播。

鏡頭里，縱橫交叉的兩條夜市路上，攤主熱情地招攬生意，食客摩肩接踵，整個夜市熱熱鬧鬧。還有一些游客拖著行李箱在夜市門口拍照打卡。

和面、揉面、捏餡，放到滾燙的油鍋里一炸，伴隨著“滋滋”聲響，蔥香就著面香，升騰入鼻。

出攤沒多久，“小敏蔥油餅”前的顧客已然圍了一大圈，其中不少是看了攤主劉慧敏的直播后被吸引而來。邊擺攤，邊直播，擺攤才小半年的劉慧敏，剛開始時日營業(yè)額不足200元，現(xiàn)在最高能到2000元。

而劉慧敏不過是揚帆夜市500余個攤位、350多家商戶中的普通一個。

近兩年，為進一步提升傳統(tǒng)商圈的消費吸納能力，長沙市商務(wù)局持續(xù)推進各商圈消費軟環(huán)境的提質(zhì)升級。

地處傳統(tǒng)的萬家麗商圈，揚帆夜市從培訓(xùn)經(jīng)營主體入手，著力孵化一批以美食攤主為代表的小微消費品牌，培育新興消費載體，增強整個商圈的吸引力。

“許多攤主剛到夜市創(chuàng)業(yè)時，不懂得與消費者互動，不知道如何吸引客流?！睋P帆夜市總經(jīng)理李天勇說，為此，夜市每周一到周四的下午開設(shè)培訓(xùn)課，“從線下如何吆喝，到線上如何直播，每節(jié)課講授‘干貨’，鼓勵攤主把自己的攤位當(dāng)作品牌來打造?！彪S著一批攤主的成長，許多攤位都成了小有名氣的美食品牌。除了本地居民，很多外地游客把這一傳統(tǒng)商圈當(dāng)作前來旅游時的“必選項”。

“‘五一’假期，朋友從上海過來，我特意帶她來這里。”來自婁底市的游客謝潔告訴記者，相比一般的旅游點，這里不但匯集了天南地北的特色美食，而且不少攤主都有自己的小絕活，看著他們邊直播邊與線下顧客互動，可以增添許多觀光游感受不到的快樂。

從“好吃”到“好玩”，改造提升后的揚帆夜市變成了游客爭相打卡的文旅品牌符號，也直接帶動萬家麗商圈的客流聚集度顯著提升。李天勇告訴記者，“五一”假期，僅揚帆夜市就累計接待游客超過55萬人次。

不僅僅揚帆夜市，從“火宮殿”，到“米粉一條街”，經(jīng)改造提升，特色品牌的數(shù)量越來越多、名氣越來越大，長沙的傳統(tǒng)商圈也逐步實現(xiàn)文化軟實力的提升。

梅溪湖、濱江、北辰、松雅湖等一大批商圈，也打造出優(yōu)而強的消費品牌，搭建起自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，與會展經(jīng)濟、休閑經(jīng)濟等緊密結(jié)合，成為業(yè)態(tài)集聚、功能復(fù)合、特色鮮明的商貿(mào)文旅消費聚集地。

精準(zhǔn)定位規(guī)劃商圈布局，滿足差異化消費需求

5月14日，家住岳麓區(qū)坪塘街道的市民熊娟早早來到大王山旅游度假區(qū)，在歡樂云巴的始發(fā)站排起了隊，準(zhǔn)備跟著這趟“空中小火車”，看看片區(qū)的變化。

“從小在這里長大，想不到老工業(yè)基地也能成為網(wǎng)紅文旅打卡地?！毙芫旮锌?/p>

這片位于湖南湘江新區(qū)大王山北片的土地，過去是污染企業(yè)的聚集區(qū)。前些年，經(jīng)過生態(tài)修復(fù)，長沙市打算在此打造一個現(xiàn)代化的商業(yè)中心。

從什么方向著力？往北不到5公里，已經(jīng)有相對成熟的綜合型區(qū)域商圈完成建設(shè)。規(guī)劃時，考慮到長沙現(xiàn)代化的文體游樂項目不太齊備，相關(guān)需求呼聲高，由此向滿足差異化消費需求的方向邁進。

明確發(fā)展方向，整個片區(qū)功能定位為國際水平的旅游度假區(qū)、山水洲融合的綠色新城，各種大型綜合文旅產(chǎn)業(yè)項目迅速落地推進。經(jīng)過幾年建設(shè)，這里集聚了歡樂雪域、歡樂水寨、歡樂海洋3個主題樂園以及兩個市民公園、一個潮流商業(yè)體和一個電影小鎮(zhèn)，成為業(yè)態(tài)豐富的文體特色旅游綜合體。截至目前，以上述設(shè)施為主體構(gòu)筑起的大王山文旅主題商業(yè)中心，為整個度假區(qū)吸引游客超200萬人次，實現(xiàn)營收近3億元，成為省、市文旅消費市場的一大引擎。

如今，大王山文旅主題商業(yè)中心、銅官文旅主題商業(yè)中心、馬欄山文創(chuàng)主題商業(yè)中心、大澤湖濱水主題商業(yè)中心等特色商圈，專注滿足市民差異化消費需求，提升消費幸福感。

根據(jù)《長沙市商業(yè)和商務(wù)用地布局專項規(guī)劃（2021—2035）》，長沙將順應(yīng)商業(yè)扁平化發(fā)展趨勢，匹配市級國土空間總體格局，精準(zhǔn)定位規(guī)劃商圈布局，進一步引導(dǎo)商圈聚焦消費細分市場，滿足消費者差異化需求。

版式設(shè)計：張丹峰

《 人民日報 》（ 2023年05月25日 07 版）