記者今日（12日）從西安鐵路局了解到，因受陜北地區(qū)連日暴雨影響，7月12日西安開(kāi)往神木方向的K8170次旅客列車、7月13日神木開(kāi)往西安方向的K8169次列車停運(yùn)，7月12日寶雞開(kāi)往西安的4943次、西安開(kāi)往寶雞的4944次列車停運(yùn)，購(gòu)買以上列車車票的旅客在乘車站辦理退票或改簽手續(xù)。
目前，西安鐵路局已增開(kāi)退票窗口，其中西安車站增設(shè)6個(gè)、延安站增開(kāi)2個(gè)退票窗口，方便旅客退票。同時(shí)列車工作人員加強(qiáng)對(duì)旅客的安撫疏導(dǎo)，沿途車站及時(shí)為列車送餐送水，全力做好列車服務(wù)。
同時(shí)，暴雨還致包西鐵路部分列車晚點(diǎn)。其中，7月12日途徑包西鐵路運(yùn)行的成都至北京西T8次、寶雞至榆林K8168次、西安至神木K8170次、西安至包頭K1676次、北京西至西安T41次、齊齊哈爾至西安K545次、榆林至寶雞K8165次、北京西至成都T7次、北京西至西安T43次、天津至西安K213次、呼和浩特至西安K1673次，共計(jì)11趟旅客列車晚點(diǎn)。
由于近期暴雨頻繁，列車運(yùn)行秩序變化較大，鐵路部門請(qǐng)旅客隨時(shí)關(guān)注車站公告和“西鐵資訊”、“西鐵客服在線”官方微博，合理調(diào)整出行計(jì)劃，以免耽誤行程。（西部網(wǎng)）