本報訊 (劉春榮 白 祎)丹鳳縣為了加快美麗丹鳳生態(tài)游城鎮(zhèn)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助旅游景區(qū)、星級酒店開展質(zhì)量管理、環(huán)境管理等體系認證，提高旅游業(yè)核心競爭力。近日，在全縣掀起了積極創(chuàng)建市級旅游服務(wù)標準示范縣活動。
　　創(chuàng)建活動緊扣“餐飲、住宿、交通、旅游景區(qū)(景點)、商貿(mào)、休閑娛樂”等六大要素，圍繞服務(wù)提供過程的標準覆蓋率達到50%以上，標準貫徹實施率達到90%以上，服務(wù)質(zhì)量顧客滿意率達到95%以上的創(chuàng)建達標要求，開展旅游購物點、旅館、農(nóng)家樂、旅游餐飲點等服務(wù)場所的等級評定工作；組織開展質(zhì)量評比和顧客滿意度調(diào)查工作。在旅游景點、酒店、旅館、農(nóng)家樂、購物點、餐飲點、旅行社等行業(yè)中評選“縣旅游服務(wù)標準化示范單位”。整個創(chuàng)建過程分為宣傳發(fā)動，組織實施及迎驗三個階段。通過創(chuàng)建活動積極引導(dǎo)旅游服務(wù)業(yè)嚴格實施標準，規(guī)范服務(wù)行為，從而提升丹鳳旅游對外開放的新形象，打造“先鋒引領(lǐng)，丹鳳朝陽”旅游新品牌。