關(guān)于個人隱私的界定,北京德和衡律師事務(wù)所合伙人姚克楓解釋:“隱私在法律上并沒有非常明確的定義,但按照通常說法,自己不為人知的信息、不希望他人獲得的信息,對外也沒有披露的信息就屬于個人隱私,它是一種人格權(quán)。”
對此辛陽認(rèn)為,傳統(tǒng)隱私指的是一種恥辱感,它跟群體利益、公共利益對應(yīng),是個人的、不想讓別人知道的信息,并且跟羞辱感有關(guān)。到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,隱私的概念比傳統(tǒng)意義擴展了許多,關(guān)鍵在于想不想讓別人知道,所以說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有絕對的隱私。
那么Cookie采集和使用用戶信息是否侵犯了用戶隱私?“如果Cookie泄露隱私,實際上互聯(lián)網(wǎng)上還有很多方面泄露隱私,所以Cookie跟隱私?jīng)]有必然的聯(lián)系,及時找到新的技術(shù)替換Cookie也會面臨同樣的問題。由于使用方法和程度的不規(guī)范,而絞殺一種技術(shù),是社會的倒退。”辛陽表示。
“對于個人隱私的侵害和竊取,移動端比PC端要更為嚴(yán)重。”胡延平例舉了DCCI最近發(fā)布的移動安全隱私咨詢報告,有將近70%的移動應(yīng)用程序在獲取用戶的核心信息和隱私,其中有近40%是在不知情的情況下,而且跟自身的功能完全無關(guān)。即使安裝了安全軟件也無法阻止這些應(yīng)用程序?qū)τ脩綦[私的竊取阻,獲取的信息包括短信內(nèi)容,通訊錄等最私密用戶最私密信息,這一情況讓人觸目驚心。
還網(wǎng)絡(luò)一潭清水
不難看出Cookie是否侵犯了用戶的隱私關(guān)鍵在于如何使用Cookie,而不是Cookie本身這項技術(shù)。“實際上關(guān)于Cookie采集和使用用戶信息的邊界很清楚,就是必須讓用戶享有知情權(quán)、選擇權(quán)、許可權(quán)。”胡延平解釋,所謂知情權(quán),就是采集用戶隱私、瀏覽行為等信息,用戶必須要知情的,不能是偷偷采集;選擇權(quán)則是指用戶在接受服務(wù)的過程中,可以選擇,是開放這信息還是不開放這些信息,這個選擇權(quán)在與用戶,而不是企業(yè),不能強迫用戶;許可權(quán)是指跨站、第三方利用客戶的Cookie信息,或是網(wǎng)站將這些信息轉(zhuǎn)讓給第三方,必須經(jīng)得用戶的許可。
“Cookie的使用并不是無法可依。”姚克楓表示,“目前法律雖然沒有把互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的所有現(xiàn)象都涵蓋進去,但是從法律的原則上是完全可以約束的,所以并不是立法的問題,而是執(zhí)法的問題,如果竊取Cookie信息,侵犯用戶隱私,用于商業(yè)牟利,確確實實可以追究法律責(zé)任。”據(jù)了解,瑞典已經(jīng)通過對Cookie立法,要求利用Cookie的網(wǎng)站必須說明其屬性,并且指導(dǎo)用戶如何禁用Cookie,或者在關(guān)閉瀏覽器時清除Cookie。
Cookie的有效合理使用是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在,也是互聯(lián)網(wǎng)的價值,不能把Cookie問題簡單化、絕對化,要做的是防止濫用而不是不用。中華工商時報副總編張志勇就表示:“互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)采集、抓取信息的技術(shù),對于整個社會的發(fā)展都是有益的,從經(jīng)濟層面講也是必要的。”
“全球即將進入大數(shù)據(jù)時代,就要求精準(zhǔn)的抓取某一方面、某一領(lǐng)域、某一個個體的所有動向。這里可能涉及到法律問題,但更多的應(yīng)該關(guān)注社會道德和信任??陀^地講,信任體制目前在中國沒有建立起來,這需要時間和過程,除了法律對互聯(lián)網(wǎng)行為的約束以外,整個社會的自律也至關(guān)重要。”張志勇強調(diào),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,開放的步伐抵擋不住,隱私會越來越少,在整個社會道德體制沒有建立健全的時候,很多事情都是渾水,我們要做的是盡量讓這潭水變得清澈。
“Cookie是一把刀,關(guān)鍵在于持刀的人。”技術(shù)為我們帶來的便利和財富,但也滋生了更多的欲望,掌控自己的欲望不僅是個人的道德底線,更是每個企業(yè)的必修課。