美國(guó)市場(chǎng)研究公司Detwiler Fenton4日發(fā)表研究報(bào)告指出，微軟旗下的平板電腦SurfaceR T銷(xiāo)售不力，可能僅達(dá)50萬(wàn)至60萬(wàn)臺(tái)，遠(yuǎn)低于先前預(yù)計(jì)的100萬(wàn)至200萬(wàn)臺(tái)。另外其新操作系統(tǒng)Windows8銷(xiāo)售也未達(dá)預(yù)期，受新品銷(xiāo)售不佳影響，公司股價(jià)已跌至11個(gè)月以來(lái)的新低。
在美國(guó)道瓊斯工業(yè)指數(shù)中微軟股價(jià)4日下跌0.22%，收于26.37美元，已連續(xù)第4個(gè)交易日走軟，并創(chuàng)2011年12月30日以來(lái)收盤(pán)新低。微軟收盤(pán)價(jià)在9月20日(31.45美元)創(chuàng)下5月3日以來(lái)新高后便一路走軟，至12月4日為止跌幅已達(dá)16.15%。
Detwiler在報(bào)告中稱(chēng)，目前微軟平板電腦戰(zhàn)略看起來(lái)“混亂不堪”。Detwiler分析師認(rèn)為，SurfaceR T平板電腦的問(wèn)題在于經(jīng)銷(xiāo)渠道的缺乏。分析師指出，市場(chǎng)對(duì)這種平板電腦599美元的起售價(jià)評(píng)述不一，但更大的問(wèn)題在于微軟未通過(guò)百思買(mǎi)及其他零售商銷(xiāo)售這種產(chǎn)品，這“嚴(yán)重抑制了銷(xiāo)售表現(xiàn)”。目前，用戶(hù)僅可通過(guò)微軟官方網(wǎng)站或微軟零售店來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種平板電腦，而且零售店中的供應(yīng)量很少。
科技市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD的報(bào)告則劍指微軟另一款新產(chǎn)品，報(bào)告稱(chēng)，Windows8自發(fā)售以來(lái)，占Windows系統(tǒng)的銷(xiāo)售量比重僅58%，遠(yuǎn)低于當(dāng)初Windows7發(fā)售四周后達(dá)成 的83%。此 外 ，Windows8平板計(jì)算機(jī)幾乎賣(mài)不出去，截至目前其銷(xiāo)售量占整體Windows 裝置的比例還不到1%。
機(jī)構(gòu)分析師稱(chēng)，返校采購(gòu)活動(dòng)欠佳積壓庫(kù)存，這對(duì)Windows8的實(shí)際銷(xiāo)售比率造成實(shí)質(zhì)沖擊。不過(guò)，搭載觸控屏幕的Windows8筆記本電腦銷(xiāo)售亮眼，占整體Windows8筆記本電腦銷(xiāo)量的6%，平均售價(jià)則為867美元。
外媒近日?qǐng)?bào)道稱(chēng)，Windows8操作系統(tǒng)銷(xiāo)售量遠(yuǎn)低于微軟內(nèi)部預(yù)期，令公司感到失望。有趣的是，微軟把矛頭指向個(gè)人電腦(PC)制造商，認(rèn)為這是PC業(yè)者設(shè)計(jì)不好、無(wú)法順利推出產(chǎn)品的關(guān)系，由此更證明“Surface”策略有其必要性。
但Detwiler補(bǔ)充稱(chēng)，隨著硬件和經(jīng)銷(xiāo)渠道的改進(jìn)，加上市場(chǎng)筆記本產(chǎn)品老化，Windows8平板電腦的需求應(yīng)會(huì)在2013年下半年有所改善。Detwiler同時(shí)指出，觸摸屏Windows8筆記本的銷(xiāo)售表現(xiàn)遠(yuǎn)好于SurfaceRT平板電腦。分析師還預(yù)計(jì)，SurfacePro平板電腦的前景會(huì)更好一些。Detwiler稱(chēng)，如果微軟發(fā)布平板電腦之舉能鼓勵(lì)OEM(設(shè)備貼牌制造商)在開(kāi)發(fā)Windows8平板電腦領(lǐng)域投入更多資源，那么微軟仍可認(rèn)為其平板電腦戰(zhàn)略在啟動(dòng)市場(chǎng)這方面取得了成功。
Detwiler另一份報(bào)告稱(chēng)，通過(guò)電信商AT&T經(jīng)銷(xiāo)的Windows Phone8設(shè)備擁有“相對(duì)表現(xiàn)強(qiáng)勁的開(kāi)端”，但該系統(tǒng)在電信商Verizon則“難以獲得附著力”。之所以出現(xiàn)這種情況，問(wèn)題之一是消費(fèi)者對(duì)Verizon經(jīng)銷(xiāo)的諾基亞822和HTCWindow s8x手機(jī)缺乏興趣。Detwiler指出，基于谷歌安卓(Android)操作系統(tǒng)的HTCDNA銷(xiāo)售表現(xiàn)遠(yuǎn)超H TC Windows8x。Detwiler作出結(jié)論稱(chēng)，微軟可能不得不與手機(jī)硬件市場(chǎng)進(jìn)行垂直整合，也就是推出Surface手機(jī)。
但微軟執(zhí)行官鮑爾默11月發(fā)表演說(shuō)時(shí)指出，整合硬件、軟件為公司帶來(lái)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。他說(shuō)，即使合作伙伴將在未來(lái)五年制造大多數(shù)的Windows裝置，微軟也不會(huì)把這個(gè)市場(chǎng)拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。