2012-12-04 12:00:53
目前，上海鐵路局推出4個多月的貨運電子商務備受市場青睞。截至目前，客戶需求網(wǎng)上提報量超過該局貨運日裝車需求總量的90%，網(wǎng)上注冊的有效客戶達到2595家，其網(wǎng)銀支付功能經(jīng)過一段時間試點目前已具備開通條件。
上海局貨運電子商務系統(tǒng)于今年8月1日上線，主要借助互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供以整車發(fā)運業(yè)務為主的公共信息、用戶注冊管理、運力預約、運輸訂艙、貨物在途追蹤、綜合物流服務、客戶建議等服務。
目前，上海局正加快推進貨運電子商務系統(tǒng)的功能完善：網(wǎng)銀支付試點、短信平臺開發(fā)、計劃方案調(diào)整、客戶關系管理、客服投訴處理等相關工作正按計劃進行，貨運營銷體系建設、物流全程服務拓展等正同步推進。
據(jù)了解，隨著貨運電子商務系統(tǒng)功能的不斷完善，在華東地區(qū)選擇鐵路運輸?shù)呢浿?，將享受到更為?yōu)質的服務。
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