如今的早教市場(chǎng)可謂魚龍混雜,收費(fèi)也是越來(lái)越貴。如果遇到個(gè)突然關(guān)門的早教機(jī)構(gòu),家長(zhǎng)們高昂的學(xué)費(fèi)就有可能付之東流??墒?,早教機(jī)構(gòu)究竟教什么?怎么教?效果是否明顯?也許很多家長(zhǎng)并不知道或者并沒(méi)有在意,近日,本網(wǎng)記者走訪了杭城多家早教機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門,為你還原一個(gè)最真實(shí)的早教市場(chǎng)。
早教機(jī)構(gòu)突然關(guān)門 上萬(wàn)的學(xué)費(fèi)想退很難
今年4月,杭州優(yōu)思城堡早教中心文二路店因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)門。優(yōu)思城堡是杭州最大規(guī)模、歷史最久早教機(jī)構(gòu),在杭州的早教市場(chǎng)擁有一定的品牌影響力,它的“轟然倒塌”在行業(yè)內(nèi)無(wú)疑重磅炸彈。據(jù)了解,該機(jī)構(gòu)采用的是預(yù)付款消費(fèi)模式,學(xué)員的賬戶金額少則近千元,多則上萬(wàn)元。
文二路店關(guān)門后,不少家長(zhǎng)因?yàn)榈攸c(diǎn)太遠(yuǎn)等原因拒絕了機(jī)構(gòu)“去另一家店繼續(xù)課程”的提議,要求退回未剩余的課程費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),因此次關(guān)門需要退費(fèi)的學(xué)員多達(dá)600余人。
但截至5月底,由于優(yōu)思城堡資金周轉(zhuǎn)困難,只處理解決400人的退課退款事宜,剩余200名學(xué)員的學(xué)費(fèi)只能分期返還。家長(zhǎng)們只能不斷地通過(guò)撥打12345市長(zhǎng)熱線以及12315消費(fèi)者投訴熱線等途徑維權(quán)。截至7月2日,總欠款金額還有40萬(wàn),優(yōu)思城堡承諾在今年7—12月每月對(duì)欠款按六分之一比例進(jìn)行返還,若資金寬裕,可提高償還比例提前付清。
早教市場(chǎng)收費(fèi)參差不齊 家長(zhǎng)坦言主要就是讓孩子玩一玩
記者經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),像優(yōu)思城堡這樣的早教機(jī)構(gòu),一般都是采用預(yù)付款消費(fèi)模式,突然要退回家長(zhǎng)們預(yù)存的高昂學(xué)費(fèi),對(duì)早教機(jī)構(gòu)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)是很大的考驗(yàn),這種收費(fèi)高、預(yù)付款消費(fèi)模式是導(dǎo)致了退費(fèi)難的困境。
記者也了解到,早教市場(chǎng)的收費(fèi)從每課時(shí)幾十元到幾百元,參差不齊,品質(zhì)好的、連鎖機(jī)構(gòu)價(jià)格相對(duì)高一些。
記者采訪了在一家連鎖早教機(jī)構(gòu)做老師的劉小姐,她坦言,早教機(jī)構(gòu)的收費(fèi)較高,不到50分鐘左右的課程收費(fèi)在128元左右。但在杭州,這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不是最高。杭州一些收費(fèi)較高的早教機(jī)構(gòu),半天3小時(shí)的課程收費(fèi)就達(dá)到了1000元以上,平均每小時(shí)收費(fèi)300左右。
劉小姐坦言,“早教機(jī)構(gòu)的收費(fèi)確實(shí)比較高,針對(duì)的主要也是高端人群?!钡@么高的收費(fèi),給孩子帶來(lái)的究竟有何不同?她說(shuō),自己平時(shí)主要的工作是帶孩子們做游戲、畫畫,鼓勵(lì)小朋友相互多多交流。
記者在優(yōu)思城堡新塘路店看到,幾個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的小朋友在教室外的公共游戲區(qū)五顏六色的“城堡”里在爬進(jìn)爬出。剛剛滿兩周歲的金金也在其中,金金的奶奶說(shuō),“來(lái)了這兒以后,金金的膽子就變大了,以前很膽小的,反正就是來(lái)這里玩一玩,做做游戲?!?/p>
早教機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資質(zhì)難保障 育嬰師證并不難獲得
劉小姐所在的機(jī)構(gòu)在招人時(shí),要求是大專學(xué)歷及以上,專業(yè)要和學(xué)前教育、音樂(lè)、美術(shù)等相關(guān),兩個(gè)條件缺一不可。
而杭州的另一所收費(fèi)超過(guò)300元每課時(shí)的早教機(jī)構(gòu),在招聘人員時(shí),必須要求教師資格證和育嬰證齊全。
記者采訪了杭州師范大學(xué)學(xué)前教育系主任朱曉斌教授,他表示,“育嬰師證很好拿到的”,據(jù)他所知,一些沒(méi)有初中學(xué)歷的婦女就有育嬰師證,但在帶孩子的專業(yè)度方面,并不能讓人放心。
朱曉斌教授從今年3月份起就一直在調(diào)研杭州早教機(jī)構(gòu)及相關(guān)市場(chǎng)的情況,從其最近的調(diào)研結(jié)果來(lái)看,杭州市早教機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)很難有保證。事實(shí)上,國(guó)家并沒(méi)有對(duì)早教機(jī)構(gòu)的老師資格有明確要求,因此有些機(jī)構(gòu)要求較高,有些機(jī)構(gòu)則標(biāo)準(zhǔn)很低。
早教在國(guó)外是明令禁止的 專家不建議送孩子去早教學(xué)習(xí)
據(jù)了解,早教最早起源于德國(guó),是讓孩子在游戲和與父母的交往過(guò)程中獲得身體、情感、智力、人格、精神等多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展與健康成長(zhǎng)的互動(dòng)式活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一種用親子互動(dòng)的方式。而在中國(guó),不少孩子的父母希望早教能夠發(fā)掘孩子的潛能,進(jìn)行“天才教育”。
但在德國(guó),“學(xué)前教育”是被明令禁止的。聯(lián)邦德國(guó)《基本法》第七條第六款明確規(guī)定,禁止設(shè)立先修學(xué)校。在上學(xué)前對(duì)孩子的“教育”一般圍繞三點(diǎn):基本的社會(huì)常識(shí)、不允許暴力、不要大聲說(shuō)話;孩子的動(dòng)手能力;培養(yǎng)孩子的情商和領(lǐng)導(dǎo)力,但不會(huì)讓孩子提前接受學(xué)科學(xué)習(xí)。
朱曉斌教授也向記者表示,0-3歲確實(shí)是人類大腦發(fā)展的黃金時(shí)期,但“發(fā)展”不等同于教育。如果是專業(yè)的早教機(jī)構(gòu),開展一些親子活動(dòng),進(jìn)行一些撫觸,這對(duì)孩子的發(fā)展是有好處的。如果是把孩子送到早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行“認(rèn)字”、“數(shù)學(xué)”和“英語(yǔ)”類似的學(xué)習(xí),他是不建議的。(浙江在線見(jiàn)習(xí)記者 丁波 陳佳)