為了治理家裝難題，國家相關部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，于今明兩年陸續(xù)推出《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》和《居室布線設計指導規(guī)范》四大標準，對家庭裝修施工質量、細節(jié)和驗收標準進行規(guī)范。
新規(guī)范的出臺是為了“治療”消費者在家裝過程中碰到的疑難雜癥，然而“治療期”所產(chǎn)生的附加費用，將由誰來買單？這成了消費者與家裝公司糾結的問題。
精裝房和普通家裝的裝修質量問題，將被《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》和《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》規(guī)范起來；《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》“通用要求”部分，主要提出有關資質條件、營銷管理、顧客關系、社會責任、評價的要求，從企業(yè)資質、展廳和門店設置、商品的明碼標價和承諾方面，及時解決顧客投訴、做好社會公益活動要求及按有關國家標準進行品牌和服務評價方面的內容。家裝公司惡意增項和環(huán)保檢測無人問津的病癥，將納入《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》的監(jiān)管范圍內；如何確保居家布線安全、科學且收費合理，將成為《居室布線設計指導規(guī)范》要推行與制約的事兒。
2013年，困擾普通消費者多年的家裝老大難問題，或許將因為以上四大家裝新標準的出臺，一一治愈。然而，很多家裝公司負責人表示，家裝新標具有兩面性。一方面，它的出現(xiàn)幫消費者把了關，在施工技術、細節(jié)、質量和驗收等方面嚴格要求；另一方面，嚴要求也迫使家裝公司在自我提升的同時，不得不產(chǎn)生原材料、人工以及管理成本的提升。
對于消費者最關心的價格問題，多數(shù)家裝公司負責人表示，家裝新標準對施工技術、細節(jié)和質量等方面的嚴格要求和強制性驗收，壓力和成本的雙重提升，使得裝修價格“被上漲”。一旦新標準成為必須遵守的“命令”，裝修漲價成為必然，不過每個公司漲價的時間、頻率和幅度各有不同。
某裝飾公司負責人說，他們明年的漲價幅度尚未確定，但新標準出臺與執(zhí)行所產(chǎn)生的管理方面的隱性成本，或將令他們調整價格。另一裝飾公司負責人也表示，對消費者而言，家裝新標準有利有弊，如果家裝公司今后真的嚴格按照新標準裝修，消費者在享受更優(yōu)質裝修服務的同時，也不得不接受成本上升帶來的漲價。 (中國質量報)