4.5折的促銷力度,給力吧?紹興消費(fèi)者張建康動心了,在紹興環(huán)亞裝飾陶瓷有限公司買下一批瓷磚,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),這個折價,居然比另一家店鋪出售的同類商品價格高出一倍,為此他拒付尾款。
于是,一場圍繞合同違約還是價格欺詐的爭端,從坊間鬧到公堂,從一審告到二審。近日,紹興市人民法院開理此案,從未成交過的“原價”是否屬于“虛構(gòu)”,成為本案焦點(diǎn)。
4.5折買的瓷磚
結(jié)果卻多花9萬元
張建康是紹興縣夏履鎮(zhèn)人,去年6月建的一幢小樓裝修,經(jīng)人介紹,來到紹興正大裝飾城內(nèi)的紹興環(huán)亞裝飾陶瓷有限公司,這是廣東美陶陶瓷在紹興的總代理。
紹興環(huán)亞表示,店內(nèi)美陶品牌的100×100規(guī)格瓷磚,每張原價598元,可按4.5折賣給他,其他規(guī)格的瓷磚也可打折。張建康動心了,當(dāng)場簽了協(xié)議。2011年6月至8月,他拿貨18.67萬元,減掉加工費(fèi),瓷磚凈值18萬余元。其間,他支付了前期貨款11萬元。
裝修進(jìn)入尾聲時,張建康無意間在朋友家的裝修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)同樣品牌的瓷磚,而朋友買的價格只有他的一半。以規(guī)格為100×100的瓷磚為例,紹興環(huán)亞打4.5折后售格為269元/張,而張建康在他朋友進(jìn)貨的美陶陶瓷蕭山代理店以消費(fèi)者身份詢價,結(jié)果,同型號、同等級的瓷磚,對方同意以135元∕張成交。
據(jù)此估算,整筆交易,張建康要多付給紹興環(huán)亞9萬元。張建康為此多次與紹興環(huán)亞理論,拒付7萬多尾款。紹興環(huán)亞認(rèn)為,紹興和蕭山不是同個地方,存在地區(qū)差價。
張建康認(rèn)為紹興與蕭山相鄰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平相當(dāng),即使有價格差異,也應(yīng)在合理范圍內(nèi),像這樣相差近一倍,太離譜。
雙方爭執(zhí)不下。2011年10月,紹興環(huán)亞向紹興縣人民法院起訴張建康合同違約。而張建康則提出反訴,認(rèn)為紹興環(huán)亞虛構(gòu)瓷磚原價,并以虛假的優(yōu)惠折價,誘騙消費(fèi)者購買,屬欺詐行為。
原價成庭審焦點(diǎn)
是否虛構(gòu)各執(zhí)一詞
經(jīng)三次庭審后,今年8月8日,紹興縣人民法院判張敗訴,紹興環(huán)亞“并未虛抬原價,提供虛假優(yōu)惠折扣”,“高于市場價買入的事實(shí)并不必然導(dǎo)致價格欺詐”。張建康不服一審判決。11月14日,紹興市人民法院開審此案,被上訴人缺席。但從一審?fù)忂^程看,雙方爭執(zhí)的焦點(diǎn)在于對原價的認(rèn)定。
張建康的代理律師薛國明認(rèn)為,據(jù)發(fā)改委《關(guān)于〈禁止價格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋意見的通知》,所謂原價,是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi),在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。
紹興環(huán)亞賣給張的瓷磚,其打折基準(zhǔn)的原價在此次打折前有過成交紀(jì)錄。以100×100規(guī)格的瓷磚為例,紹興環(huán)亞原價報598元/張,那該公司此前必須以此價銷售過。
紹興環(huán)亞辯稱,其一直是以同樣的原價和同樣的折扣銷售瓷磚,并沒欺詐顧客。張建康認(rèn)為,之前,紹興環(huán)亞沒有以原價成交過,據(jù)發(fā)改委的解釋意見,其行為已構(gòu)成“虛構(gòu)原價”。
薛國明認(rèn)為,案件焦點(diǎn)在于如何界定虛構(gòu)原價。“一般認(rèn)為,商家為搞促銷,撤下原來標(biāo)價,再掛上一個新的高價,這才叫虛標(biāo)原價,其實(shí)并非如此。”所謂“原價”,關(guān)鍵在于成交紀(jì)錄。紹興環(huán)亞100×100瓷磚標(biāo)價598元∕張,這就是原價,但商家卻無法提供這個價格的成交紀(jì)錄。
薛國明說,家居建材行業(yè)虛構(gòu)原價不乏先例。值得一提的是,一審時,法院曾出示紹興市價格監(jiān)督檢查局對本起糾紛的調(diào)查報告,報告認(rèn)為,紹興環(huán)亞價格欺詐不成立。這一結(jié)論也成為了一審法院判決的重要依據(jù)。