廣州市國土房管局昨日公布了《廣州市物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)項目管理辦法(征求意見稿)》，從今日起至21日征求各界意見，《辦法》設立了預警報告制度，規(guī)定業(yè)主、業(yè)主大會或物業(yè)服務企業(yè)應當在做出合法決定后3個工作日內，將退出物業(yè)項目的決定書面告知相對方和屬地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居民委員會，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示30日以上。

　　為避免產生沖突，《辦法》強調：原物業(yè)服務企業(yè)未退出物業(yè)項目管理的，新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人不得以任何方式進駐物業(yè)項目。

　　對不按規(guī)定履行退出程序和相應義務、強行進駐物業(yè)項目的物業(yè)企業(yè)，《辦法》規(guī)定：該企業(yè)2年內不能參加物業(yè)服務項目招投標，其管理的項目3年內不得參加國家、省、市的物業(yè)管理示范項目評選。

　　舊物管沒有繳清費用

　　不得對用戶停水停電

　　《辦法》規(guī)定，供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經營服務單位，應當直接為業(yè)主提供服務，向最終用戶收取有關費用，并依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護責任。

　　物業(yè)項目的上述費用按相關約定由物業(yè)服務企業(yè)代收后向專營服務單位代繳的，如物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)項目時已代收費用但未向專營服務單位清繳的，專業(yè)經營服務單位應按相關約定直接向物業(yè)服務企業(yè)追繳有關費用，不得以物業(yè)服務企業(yè)未清繳費用為由而停止向用戶提供服務。

　　物業(yè)合同到期3個月前

　　應開業(yè)主大會選聘物管

　　《辦法》規(guī)定，選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人，業(yè)主、業(yè)主委員會應當召集業(yè)主大會會議，經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主表決同意。

　　物業(yè)服務合同期限屆滿3個月前，應當組織召開業(yè)主大會選聘新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人，并將決定書面告知物業(yè)服務企業(yè)。未及時選聘新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人且原物業(yè)合同屆滿，原物業(yè)服務企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，物業(yè)服務合同自動延續(xù)至業(yè)主大會做出選聘決定為止。

　　舊物管毀業(yè)主檔案

　　最高可罰20萬元

　　《辦法》規(guī)定，原物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)服務合同終止之日起15日內退出物業(yè)管理區(qū)域，與業(yè)主、業(yè)主委員會辦理移交手續(xù)。如果不按規(guī)定履行退出程序和相應義務的，物業(yè)項目所在地的區(qū)、縣級市國土房管主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令限期退出；逾期拒不退出的，按照《廣東省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，處5萬元以上15萬元以下的罰款，由頒發(fā)其資質證書的房地產行政主管部門吊銷其資質證書。

　　另外，原物業(yè)服務企業(yè)損毀或者破壞屬于全體業(yè)主的檔案資料、財物和共用設施設備的，按照《廣東省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，可處5萬元以上20萬元以下罰款。

　　新聞背景：

　　新舊物管交接易引發(fā)矛盾糾紛

　　廣州市國土房管局表示，當前，在物業(yè)服務企業(yè)退出項目、新舊物業(yè)服務企業(yè)移交接管方面，容易引發(fā)矛盾糾紛。為此，《辦法》從近一年前開始起草，召集20家物業(yè)服務企業(yè)的代表舉行研討會進行論證，并征集了10余名物業(yè)服務行業(yè)專家的意見建議后進行了修改。下一步，將結合公眾的意見進行修改，并經市國土房管局辦公會審議后報市法制辦審查備案，以規(guī)范性文件的形式出臺。（中新網）