原標題：中消協提醒發(fā)現商家卷款“蒸發(fā)”應立即報案
法制網北京1月7日訊 記者余瀛波 記者今天從中國消費者協會獲悉，目前，各地消費者協會不斷收到消費者有關預付卡消費的投訴，有的反映不少商家因經營不善倒閉，致使卡內余額無法清退；還有的反映一些不法商家利用預付卡斂財，最終人去樓空，讓消費者經濟損失慘重。
其中以曾風靡亞洲的高端美容會所——瑪花纖體會所為例，2013年12月份以來，該會所的多名會員陸續(xù)反映，部分瑪花纖體門店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務，內地官網無法訪問?，敾ɡw體香港官網也聲明承認其已出售在內地的相關業(yè)務，并表示不再為內地的客戶提供服務，大量內地會員退卡無門。
為此，中消協相關負責人特別提醒廣大消費者應理性購卡，在辦理完預付卡后，應當按照約定條款及時消費、避免浪費。消費過程中合法權益受到損害的，要及時與商家協商解決，如發(fā)現商家出現停業(yè)、倒閉等情況，無法繼續(xù)提供服務時，要主動向當地消費者協會或有關部門投訴反映。一旦發(fā)現商家有騙取預付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況，應立即向公安機關報案。
該負責人表示，消費者在辦理預付卡時，不要輕信商家的口頭承諾，最好簽訂書面合同。簽訂合同之前，一要看清合同條款內容；二要認真評估消費風險，對于約定含糊不清或不公平、不合理的條款，要及時提出疑義、妥善協商解決。此外，在辦理完預付卡后，一定要向商家索要正式票據，并加蓋與經營機構名稱一致的公章、財務章或發(fā)票專用章。要妥善保管好發(fā)票、服務章程、消費協議和相關票據等消費憑證。