2024服貿(mào)會現(xiàn)場，一名觀眾和智能機(jī)器人互動。人民網(wǎng)記者 趙竹青攝

在綜合展區(qū)，智能機(jī)器人為參觀者提供導(dǎo)覽服務(wù)；在金融服務(wù)展區(qū)，算法實(shí)時(shí)分析為投資者提供決策參考；在教育服務(wù)展區(qū)，孩子們與智能機(jī)器人互動，體驗(yàn)全新的學(xué)習(xí)方式……

2024年的中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）上，人工智能（AI）正在以前所未有的姿態(tài)引領(lǐng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新格局。

AI漸成服務(wù)“標(biāo)配”

“太清晰了！”“好多細(xì)節(jié)?。　?/p>

循聲望去，一位戴著VR頭顯、手持手柄操作的游客，正在展區(qū)體驗(yàn)一場專屬的“穿越”之旅，不時(shí)發(fā)出陣陣感嘆。在她身后，等待體驗(yàn)VR“三體游戲”的觀眾排起了長隊(duì)，對于“AI+空間計(jì)算”人機(jī)交互新體驗(yàn)躍躍欲試。

這僅是展區(qū)的一個縮影。記者在各個展區(qū)走訪，看見AI技術(shù)正在深入千行百業(yè)，重塑服務(wù)貿(mào)易的新格局。

在文旅展區(qū)，人們駐足觀看快手AI影片“山海奇鏡之劈波斬浪”，生成式人工智能應(yīng)用令人嘆為觀止；在體育展區(qū)，虛擬乒乓球、虛擬舞蹈等項(xiàng)目讓人們在沒有實(shí)際接觸的情況下也能享受運(yùn)動的樂趣；在教育展區(qū)，孩子們通過與智能機(jī)器人互動，寓教于樂，激發(fā)無限潛能。

尤為引人注目的是，盡管沒有專門的“AI”展館，但“AI+”的浪潮已席卷各個展區(qū)，成為服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力。

“AI已經(jīng)是中小外貿(mào)企業(yè)的標(biāo)配?！卑⒗锇桶蛧H站中國供應(yīng)商事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉光俊介紹，AI工具能幫助自動生成標(biāo)題、關(guān)鍵詞、價(jià)格、圖片等全套商品信息，可將商品發(fā)布時(shí)間從原先的60分鐘，縮短至最快60秒。

2024服貿(mào)會現(xiàn)場，北京石景山展區(qū)以“人工智能”為主題，展示AI賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新成果。人民網(wǎng)記者 趙竹青攝

各地方的展館也紛紛打出“AI牌”。石景山展區(qū)的標(biāo)語是“高質(zhì)量建設(shè)人工智能大模型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”；海淀展區(qū)則帶來AI文娛體驗(yàn)、人工智能創(chuàng)新街區(qū)等一系列高精尖案例，海淀區(qū)文促中心顧曉妍表示，“參觀者步入其中，能夠全方位地體驗(yàn)到AI給生活帶來的變化與魅力?！?/p>

此次服貿(mào)會上發(fā)布的《人工智能商業(yè)應(yīng)用研究報(bào)告》顯示，超過半數(shù)（54%）的受訪者認(rèn)為AI對商業(yè)模式的影響將大于或等于互聯(lián)網(wǎng)，而59%的受訪者更是認(rèn)為其影響將超越智能手機(jī)。

從“5G+”到“AI+”

“感覺全身上下都舒坦了！快來試試?！币晃粍傮w驗(yàn)完《八段錦》AI智能陪練的觀眾興奮地向同伴推薦。

現(xiàn)場工作人員介紹，借助AI技術(shù)，不僅解決了用戶獨(dú)自鍛煉時(shí)動作不規(guī)范、效果難以評估的問題，還增強(qiáng)了健身體驗(yàn)的趣味性和互動性，使傳統(tǒng)養(yǎng)生煥發(fā)新生。

在服貿(mào)會現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)，隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，通信運(yùn)營商的角色也在悄然變化。步入智能社會，運(yùn)營商已經(jīng)從單純的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，逐步轉(zhuǎn)向智能服務(wù)的集成和管理。

在本屆服貿(mào)會上，三大電信運(yùn)營商帶著各自的AI大模型和系列應(yīng)用同場競技。

“AI大模型不光會‘作詩’，更會‘做事’?！敝袊苿诱古_現(xiàn)場工作人員陳超向記者介紹，大模型已在智慧醫(yī)療、智慧航空、智慧工業(yè)、智能客服、智慧金融等領(lǐng)域落地了近千項(xiàng)“AI+”項(xiàng)目。

“去年服貿(mào)會，我們的展示重點(diǎn)還在5G相關(guān)的應(yīng)用上，而今年人工智能和大模型占據(jù)了更重要的位置。從展示內(nèi)容上看，這種變化十分明顯?！标惓f。

落地應(yīng)用，是各界關(guān)注AI技術(shù)的核心話題?！澳壳埃曨l內(nèi)容生產(chǎn)的核心訴求，還沒有得到真正解決?！闭劶耙曨l生成領(lǐng)域，中科聞歌副總裁王一剛表示，新技術(shù)應(yīng)用需要積累核心算法、專利以及重大項(xiàng)目。要針對生產(chǎn)的工業(yè)化需求，讓AI生成“更有價(jià)值”的視頻。

2024服貿(mào)會現(xiàn)場，工程咨詢與建筑服務(wù)專題展設(shè)置了“AI專區(qū)”，展示AI生成式設(shè)計(jì)、AI造價(jià)咨詢、AI標(biāo)準(zhǔn)查詢、AI隱患識別等工程應(yīng)用。人民網(wǎng)記者 趙竹青攝

算力引領(lǐng)服貿(mào)新藍(lán)海

算力，作為支撐AI發(fā)展的關(guān)鍵“燃料”，在本屆服貿(mào)會上同樣大放異彩。

當(dāng)前，我國算力發(fā)展已經(jīng)跑出中國“加速度”?！稊?shù)字中國發(fā)展報(bào)告（2023年）》顯示，2023年我國算力總規(guī)模達(dá)到230EFLOPS，居全球第二位，關(guān)鍵核心技術(shù)不斷取得突破，高性能計(jì)算持續(xù)處于全球第一梯隊(duì)。

今年服貿(mào)會，多個專題論壇將討論重點(diǎn)聚焦算力。在“算力服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展論壇”上，工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心副主任李昭博指出，算力正由信息通信業(yè)向各行各業(yè)加速滲透，與經(jīng)濟(jì)增長、社會發(fā)展和科技進(jìn)步的關(guān)系越發(fā)緊密。

在“通用人工智能算力論壇”上，中國工程院院士、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授鄭緯民談到，發(fā)展人工智能、構(gòu)建國產(chǎn)算力至關(guān)重要，其中的關(guān)鍵因素在于發(fā)展軟件生態(tài)系統(tǒng)，充分釋放底層軟件的潛力。

在中國信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏看來，由于人工智能技術(shù)的突破，智算算力呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。在智算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，目前仍存在技術(shù)創(chuàng)新難度大、標(biāo)準(zhǔn)推動難度大、生態(tài)構(gòu)建難度大等提升空間。

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